Pensa a quante persone utilizzano i social network ogni giorno, passando il loro tempo a ricercare informazioni e condividere contenuti, proprio grazie ai social puoi entrare in contatto con queste persone in modo veloce e gratuito.
Oggi gli strumenti di comunicazione sono tanti e permettono un accesso alle informazioni che era inimmaginabile in passato.
Le 4 domande riguardanti i social network che principalmente vengono poste dalle aziende sono:
- A COSA SERVONO I SOCIAL NETWORK PER LE AZIENDE?
Il ruolo dei social network nel marketing aziendale è fondamentalmente uno: comunicare.
Possiamo dire che vengono utilizzati anche per trasmettere un messaggio, fidelizzare i clienti e raggiungere nuovi lead. Altro ruolo è quello del customer service attraverso i quali molti utenti utilizzano le pagine social aziendali per chiedere informazioni e supporto.
- COME USARE I SOCIAL NETWORK ?
Priama di tutto è fondamentale capire quali sono gli obiettivi che si vogliono raggiungere, in questo modo riusciremo ad individuare quali social network utilizzare per raggiungere il traguardo.
Non si esclude la possibilità di utilizzare più strumenti all’interno della strategia di comunicazione aziendale; quelli più utilizzati sono Instagram, Facebook e Linkedlin.
Una volta capito questo è importante pensare a cosa vogliono e cercano gli utenti:
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- Che cosa si aspettano da te
- Perché dovrebbero seguire la tua pagina o contattarti
Se riuscirai a comprendere entrambi i punti (obiettivi aziendali e bisogni del cliente) allora sarai in grado di capire l’utilità dei social in campo aziendale.
- PERCHÈ DOVREI USARE I SOCIAL NETWORK PER LA MIA AZIENDA?
Avvalersi di una solida strategia di social media marketing per rendere i social media una vetrina autorevole, offre, alcuni grandi vantaggi:
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- Convenienza
- Aumento della fedeltà del brand
- Aumento del traffico sul sito web aziendale
- PERCHÈ DOVREI INVESTIRE NEI SOCIAL MEDIA?
Oggi l’industria dei social network è in piena espansione e la tua azienda dovrebbe cogliere e sfruttare al meglio tutte le opportunità derivanti da questa crescita esponenziale.
Con i media tradizionali infatti, non esiste alcuna possibilità di contatto immediato con il proprio target di riferimento.
Grazie ai social invece questo è possibile!
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